Як змінити розмір/колір товару до відправки?

Зараз внести подібні зміни в замовлення, на жаль, не можна. Якщо ви хочете змінити розмір або колір товару, замовлення доведеться скасувати та оформити покупку заново.

Скасувати замовлення можна тільки протягом 2 годин з моменту його створення, поки воно знаходиться в статусі «Оплачено». Якщо замовлення перейшло в статус «Підтверджено», скасувати його неможливо.

Як скасувати замовлення?

1. Зайдіть у вкладку «Мої замовлення».
2. Відкрийте те, яке хочете скасувати.
3. У картці натисніть на кнопку «Скасувати замовлення».
4. Вкажіть причину скасування та натисніть «Підтвердити».

Гроші за скасоване замовлення повернуться до вас протягом 7–14 днів.